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企業CRM,權限

順應互聯網發展趨勢,通過領先的技術,憑借豐富的經驗、整合有利資源, 打造以辦公為主、以提供增值服務為輔、提高物業管理人員的工作效率,提高用戶感受與服務滿意度,以實現最終打造智慧園區的目的。

APP系統主要實現四大??楣δ埽浩笠蛋旃?、客戶管理,園區管理及增值服務、商城、社區論壇娛樂等。


員工權限控制

權限設定:每個員工登錄,系統會根據他的職位,顯示他所擁有的功能。

例如:行政人員登錄只顯示 考勤打卡、任務單,發起申請,通知公告,通訊錄。系統管理員,可分配該軟件全部功能。

考勤簽到

考勤打卡/外出打卡保證彈性工作人員正常打卡。

假期設定:假期標題、開始日期,結束日期,備注

時間設置:標題(上班、下班)、打卡時間,說明

打卡記錄: 可查詢打卡人姓名,手機號,工號,打卡時間

打卡提醒:上班,下班前幾分鐘提醒打卡。

考勤統計:姓名,工號,考勤月度,遲到\早退次數、漏打次數,排名。

外出打卡: 定位地點,打卡時間,備注,上傳照片。

任務

1、任務分配:任務分配上級領導可以安排任務給員工,設定優先級別、設定完成時間,任務描述、員工完成后可以提交完成情況。

2、工作協同:同事之間可以互相下任務,選擇參與人和負責人協同工作,工作狀態可及時反饋等

3、個人便簽(備忘錄):個人工作便簽功能,把負責人設置為自己,設置提醒時間就可以當做個人便簽來使用。

4、會議通知功能:要求會議接收人員,回復并確認,對于未確認人員打電話確認,確?;嵋橥ㄖ麓锏矯懇桓鋈?,另外個人還可設置會議提醒(比如提前10分鐘提醒)。

5、打開任務單首先出現2個自定義的文件夾,可更改為“年度任務”和“重大任務”,個人打開任務單先看到這2個文件夾,點開隨時查看個人年度任務和重大任務。個人可修改文件夾名稱,可上傳附件。

審批流程

說明:解決前期的審批人員不固定的問題,對于對應的授權體系,設置不同的流程,由提交人員根據對應的金額提交對應的流程。同時流程增加了會審功能,解決同級別人員逐個審批的問題。


管理流程:流程的設定,可以是固定審批人或者動態審批(審批人不固定 審批崗位固定,發起申請的時候選擇審批人)、可以設置會審和并審方式。

客戶資源管理

說明:此功能主要提供給客戶經理、業務人員使用,管理、錄入客戶資源,客戶通訊錄。

目前CRM系統是完全根據我公司銷售系統的管理需求,定制開發,產品通用性較差,只適合于我公司管理銷售人員。

客戶資源權限:銷售主管、銷售經理、銷售人員 分級擁有客戶資源。

權限管理較為嚴格,業務經理只有錄入權限功能和查詢自己的客戶功能。

銷售總監、總經理、董事長能夠查詢所有客戶信息,能夠查詢所有有效意向客戶信息。

通知公告、工作日志

通知公告:企業可以廣播發送全體通知公告,也可以選擇范圍發送,比如指定某個部門或者某個員工,員工APP會及時推送消息提醒。

新建通知公告:標題,通知公告內容,發布時間,發送范圍(廣播、指定部門,指定人員)。

消息推送:在范圍之內的人員都會收到消息推送,以便及時查看消息。

顯示于通知公告列表:我的消息列表,通知公告展示

工作日志:中可以發布日志、接收部門日志,使部門之間的交流變得更加便捷。

外勤人員實時分布圖、外勤人員 軌跡查看

說明:此功能主要提供給客戶經理、業務人員使用,管理、錄入客戶資源,客戶通訊錄。

目前CRM系統是完全根據我公司銷售系統的管理需求,定制開發,產品通用性較差,只適合于我公司管理銷售人員。

客戶資源權限:銷售主管、銷售經理、銷售人員 分級擁有客戶資源。

權限管理較為嚴格,業務經理只有錄入權限功能和查詢自己的客戶功能。

銷售總監、總經理、董事長能夠查詢所有客戶信息,能夠查詢所有有效意向客戶信息。

銷售人員軌跡

查看外勤人員列表:點擊人名查看軌跡

軌跡查看,部門領導或者高層,查看外出軌跡和坐標點

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